Regulamin programu lojalnościowego Klubu PDP
I. ORGANIZATOR
- Organizatorem programu jest sklep internetowy klubpdp.pl należący do Wydawnictwa M Sp. z o. o. z siedzibą: 31-159 Kraków al. J. Słowackiego 1/6.
- Regulamin programu dostępny jest do wglądu na stronie serwisu klubpdp.pl oraz w siedzibie organizatora.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie klubpdp.pl
- Wykorzystując punkty promocyjne podczas składania zamówienia, Użytkownik wyraża zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu.
II. CZAS TRWANIA
- Promocja trwa od 2023-11-09 do odwołania.
III. UCZESTNICTWO
- Z programu rabatowego mogą korzystać klienci – Członkowie Klubu – którzy dokonali rejestracji swojego konta i złożyli zamówienie w sklepie klubpdp.pl, jednocześnie wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowej.
IV. ZASADY
- Każdy zakup w sklepie premiowany jest punktami lojalnościowymi wg przelicznika obowiązującego w danej chwili. Na dzień 2023-11-09 każde 10 zł wydane na produkty (czyli bez kosztu dostawy) to 1 punkt lojalnościowy, doliczany automatycznie do konta punktowego Członka Klubu.
- Punkty lojalnościowe doliczane są po przekroczeniu minimalnej wartości koszyka zakupowego, która na dzień 2023-11-09 wynosi 10,- zł, do konta Członka Klubu w momencie realizacji wysyłki zamówienia i przypisywane są tylko do jednego konta, niezależnie od ilości kont założonych przez Członka Klubu i tylko poprzez zakupy z tego konta mogą zostać wykorzystane.
- Punkty lojalnościowe zostają dopisane także do konta Członka Klubu, gdy składa on zamówienie drogą mailową (bok@klubpdp.pl) lub telefoniczną (721 521 521).
- Klient może dostać bezpłatną pulę punktów od sklepu klubpdp.pl.
- Organizator programu zastrzega sobie prawo zablokowania możliwości wykorzystania zgromadzonych przez Członka Klubu punktów lojalnościowych, w przypadku stwierdzenia niestosowania się Członka Klubu do regulaminów obowiązujących w serwisie klubpdp.pl.
- Przy składaniu nowego zamówienia klient ma możliwość wykorzystania punktów zgodnie z przelicznikiem na dzień 2023-11-09: 2 punkty lojalnościowe = 1 zł.
- Aby skorzystać z punktów lojalnościowych przy kolejnych zakupach należy zalogować się na swoim koncie w klubpdp.pl, przejść do zakładki "Moje punkty lojalnościowe" a następnie kliknąć w okienko "Przekształć moje punkty na bon o wartości...". Wygenerowany kod bonu pojawi się w koszyku podczas zakupów. Aby wykorzystać Bonu należy w koszyku kliknąć w wygenerowany kod bonu z komentarzem "Kod za punkty".
Punkty zgromadzone na koncie Członka Klubu mogą być wykorzystywane tylko na dokonywanie zakupów w sklepie klubpdp.pl, nie będą zwracane Członkom Klubu w innej formie niż obniżenie wartości produktów w zamówieniu. Punkty lojalnościowe nie mogą być zamienione na złotówki. - Pula punktów lojalnościowych Członka Klubu pomniejszana jest o liczbę wykorzystaną przy danym zamówieniu w momencie wysłania tego zamówienia.
- Punkty zgromadzone na koncie można wykorzystać wyłącznie składając zamówienie na stronie sklepu po zalogowaniu się na konto Klienta, na którym zgromadzono punkty. Złożenie zamówienia mailowego lub telefonicznego jest jednoznaczne z upoważnieniem Organizatora do skorzystania z punktów lojalnościowych zgromadzonych na indywidualnym koncie Członka Klubu.
- Punkty ważne są przez 180 dni. Po tym okresie wygasa możliwość wykorzystania ich. Czas liczony jest co do dnia, tj. punkty zdobyte na przykład 1 stycznia 2024 roku wygasną 30 czerwca 2024 roku.
- Punkty lojalnościowe mogą być realizowane przez klientów tylko w kategoriach wskazanych przez Organizatora.
- W przypadku rezygnacji Klienta z członkostwa w Klubie PDP, traci on możliwość wykorzystania punktów lojalnościowych zgromadzonych na swoim koncie.
V. REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące naliczonych punktów można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres bok@klubpdp.pl w ciągu 7 dni od daty zaistnienia kwestionowanego zdarzenia.
- Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.
- Decyzja Organizatora promocji jest ostateczna.